IBM Notes

Ingeniería Informática Plus tiene más de 10 años de experiencia certificada desarrollando soluciones para IBM Notes:

• Desarrollo de aplicaciones cliente Lotus Notes
• Desarrollo de aplicaciones web Lotus Notes
• Administración de servidores IBM Domino.
• Helpdesk (desde 1er a 3er nivel) con certificación en ITIL.

Nuestro equipo técnico, dispone de la cualificación profesional y experiencia necesarias para abordar cualquier tipo de trabajo de desarrollo, mantenimiento, soporte y/o administración sobre IBM Notes, independientemente de la complejidad del entorno:

• Participamos en el desarrollo y mantenimiento de los servicios de las más importantes entidades financieras, aseguradoras y sector público a nivel nacional.
• Llevamos a cabo migraciones a otras aplicaciones, actualizaciones de versiones de servidor, traspaso del sistema de correo a Exchange.

SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN IBM NOTES

Monitorización

• Revisión logs Lotus Domino.
• Revisión bases de datos aplicación (compactación, índices, documentos corruptos).
• Revisión estado del servidor (espacio en disco, recursos utilizados, reinicios programados).

Securización de acceso y uso

• Gestión de usuarios Lotus Domino.
• Monitorización copias de seguridad.
• Monitorización seguridad servidor Lotus Domino (accesos http, listas de control de acceso)

Helpdesk

• Atención y soporte a los usuarios, resolviendo cualquier problema técnico o funcional, de sus aplicaciones IBM Notes.
• Rápida atención y resolución de incidencias tanto a nivel de administración como de desarrollo, cumpliendo los SLA establecidos por la compañía.

Optimización

• Recogida y análisis de nuevas funcionalidades solicitadas.
• Propuesta de mejoras sobre la aplicación, tanto funcionales como técnicas.